hansdotter

She who dares, wins.

Frakt- och försäljningsvillkor

Det ska kännas tryggt och enkelt att handla hos oss! Här har vi sammanfattat vad som gäller när du handlar hos oss. Vi erbjuder enkla och säkra betalningsmetoder för alla marknader. Erbjudna betalningsmetoder kan variera beroende på lokala marknadsförhållanden.

KLARNA - DATASKYDD

För att kunna erbjuda dig Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan välja betalmetoderna, samt för att anpassa dem för dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

KLARNA - KÖP
När du lägger en order på vår hemsida skickar vi en orderbekräftelse inom 24 timmar. Tänk på att du måste vara 18 år eller ha målsmans medgivande om du vill handla hos oss.

I samarbete med Klarna erbjuder vi nedanstående alternativ för betalning. I vissa marknader erbjuds endast kortbetalning.

  • Betala inom 30 dagar: Betalningstid är 30 dagar från avsändandet av varorna. 
  • Konto: Klarna Konto ger dig möjlighet att delbetala dina köp och lån genom månatliga inbetalningar samlade på en faktura.
  • Betala Direkt: Betala Direkt baseras på autogiro och ditt konto debiteras först när butiken har hanterat din beställning och skickat din order.
  • Banköverföring: Ditt konto debiteras omedelbart efter att beställningen har lagts.
  • Kort: Betala med kredit- eller bankort från Visa, MasterCard och American Express.

Se här för mer information om villkoren

PRISER

Priserna på hemsidan inkluderar svensk mervärdesskatt på 25%. Alla kostnader inklusive leveranskostnad anges tydligt i kassan när du lägger din order, inga ytterligare avgifter tillkommer från vår sida. Om du beställer en vara från ett icke-EU land, var god observera att avgifter och skatter kan tas ut av myndigheterna i mottagarlandet beroende på lagstiftningen i det landet. Sådana avgifter ska betalas av kunden.

Vi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella prisfel som kan uppstå. Om varan är slut kontaktar vi dig via mail inom några dagar. Kontakta oss gärna vid eventuella frågor kring lagersaldo samt leveranstider. 

Leverans

Vi hanterar alla inkomna beställningar så snabbt som möjligt. Normalt behandlas din order inom 1-2 vardagar och skickas därefter direkt till dig.

Vi har valt att skicka våra paket med PostNord för att säkerställa en effektiv och miljövänlig transport. Du kan välja om du vill få paketet levererat hem till dig eller om du vill hämta upp det hos ett postombud. Du kan alltid följa ditt paket genom den spårningslänk vi skickar ut när det lämnar oss hela vägen till det kommer till dig.

Paket inom Sverige skickas inom 1–2 arbetsdagar, för internationella beställningar gäller 2-15 arbetsdagar. Tänk på att leveranstider endast är uppskattningar och kan ta längre tid än normal under högsäsong eller helgperioder.

Vi tillämpar en fraktkostnad på 49 kr för beställning i Sverige. Vid köp utanför Sverige tillkommer en fraktavgift på 50 SEK. Eftersom avgifter för internationell frakt baseras på SEK kan beloppet i EURO variera beroende på aktuell växelkurs.

Returer

SOM KUND HOS OSS HAR DU ALLTID 30 DAGARS ÖPPET KÖP

För att denna ångerrätt skall gälla krävs att varan skickas tillbaka i oförändrat skick inklusive etiketter och förpackning och inom 30 dagar efter att du fått hem din vara.

Vi tar ut en avgift på 49kr för returer. Byte till annan storlek eller färg på produkt av samma modell innebär dock ingen kostnad. 

Se här för mer information om hur du kan göra din retur

Hur gör jag en retur?

Ibland blir det helt enkelt inte helt som man hade tänkt sig. Självklart har du då rätt att byta till annan storlek eller färg eller returnera din vara till oss! Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på alla våra produkter.

Tänk på att alla produkter som skickas tillbaka måste vara oanvända och i originalskick, inklusive etiketter och förpackningar.

Byte av vara till annan storlek eller färg är gratis, avgiften för returfrakten är 49 kr.

FÖR BESTÄLLNINGAR FRÅN SVERIGE:

För att göra en retur med Postnord, gör så här:

  1. Förpacka paketet väl, gärna i originalemballage. Produkten ska vara oanvänd med alla lappar och etiketter kvar.
  2. Klistra på den medföljande returfrakt etiketten och lämna hos närmaste Postnord ombud.
  3. Klart! Så fort vi mottagit och godkänt din retur så kommer vi att sätta tillbaka dina pengar på samma sätt som du betalat med. Avgiften för returfrakten dras från återbetalningen.


Om du inte har fått en returfraktsedel, gör så här:

Följ stegen nedan vid retur/byte:

  1. Kontakta vår kundtjänst med information om ordernummer samt e-postadress som köpet registrerades på och att du önskar att göra en retur.
  2. Supporten kommer sedan att maila ut en retursedel samt en fraktetikett till dig.
  3. Skriv ut retursedeln och fraktetiketten.
  4. På retursedeln fyller du i om du önskar att byta och till vilken färg/storlek eller om du endast vill göra en retur. Lägg sedan retursedeln i ditt paket.
  5. Fäst fraktetiketten ovanpå paketet och lämna in paketet hos lämpligt postombud.
  6. Klart! Så fort vi mottagit och hanterat ditt önskemål av byte eller retur så kommer vi att skicka ut din nya produkt(er) eller sätta tillbaka dina pengar på samma sätt som du betalat med.


I samband med återbetalningen debiterar vi 49 kr för din retur.

Byten av storlek eller färg är gratis. 

 

FÖR BESTÄLLNINGAR UTANFÖR SVERIGE:

Fyll i retursedeln som ingår i ditt paket och placera detta ditt returpaket. Se till att ange ordernummer, ditt namn och din adress tydligt på formuläret.

Skicka paketet med lämplig operatör till följande adress:

CasualsportbySTLHM AB
Engelbrektsgatan 23
643 31 Vingåker
Sverige

Vi föreslår att du använder din nationella posttjänst. Hansdotter Sportswear står inte för kostnaden för internationella returer.

I samband med återbetalningen debiterar vi 49 kr för din retur.

Byten av storlek eller färg är gratis. 

GDPR och information om cookies

"Hansdotter Sportswear" (Casualsportbysthlm AB organisationsnummer: 559233-7801) bedriver verksamhet för både hansdottersportswear.com, samt fysiska butiker genom återförsäljare. Moms på 25% ingår i alla priser. Inga avgifter förutom de som står angivna i varulistan tillkommer när du genomför ditt köp. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella prisfel som kan uppstå. Om varan är slut kontaktar vi dig via mail inom några dagar. Kontakta oss gärna vid eventuella frågor kring lagersaldo samt leveranstider. Casualsportbysthlm AB använder krypterad dataöverföring vid betalningar. Betalnings- och personuppgifter sker alltid via säkra sidor på Internet.

Information om Cookies